WARRANTY POLICY Warranty Conditions for Cleaning and Repair Air conditioner

MTKC-A

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
5 Years
  • Outdoor PCB
5 Years
Evaporator
5 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
  • Copper Condenser Coil
1 Year
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ :

FTKZ-Y

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
5 Years
  • Outdoor PCB
5 Years
Evaporator
5 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
5 Years
  • Copper Condenser Coil
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

FTKM-Y

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
5 Years
  • Outdoor PCB
5 Years
Evaporator
5 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
5 Years
  • Copper Condenser Coil
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

FTKC-Z

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
5 Years
  • Outdoor PCB
5 Years
Evaporator
5 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
5 Years
  • Copper Condenser Coil
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

FTKC-Y

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
5 Years
  • Outdoor PCB
5 Years
Evaporator
5 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
5 Years
  • Copper Condenser Coil
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

FTKF-Y

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
5 Years
  • Outdoor PCB
5 Years
Evaporator
5 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
5 Years
  • Copper Condenser Coil
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

FTKD-Z

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
5 Years
  • Outdoor PCB
5 Years
Evaporator
5 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
  • Copper Condenser Coil
1 Year
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

FTKQ-Y

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
5 Years
  • Outdoor PCB
5 Years
Evaporator
5 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
  • Copper Condenser Coil
1 Year
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

FTKP-A

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
5 Years
  • Outdoor PCB
5 Years
Evaporator
5 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
  • Copper Condenser Coil
1 Year
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

FTKB-Z / A

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
5 Years
  • Outdoor PCB
5 Years
Evaporator
5 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
  • Copper Condenser Coil
1 Years
Other Parts
1 Years
หมายเหตุ : -

FTKE-Y

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
3 Years
  • Outdoor PCB
1 Year
Evaporator
3 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
  • Copper Condenser Coil
1 Year
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

FTXU-X

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
1 Year
  • Outdoor PCB
3 Years
Evaporator
3 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
  • Copper Condenser Coil
3 Years
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

FAVF-X

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
1 Years
  • Outdoor PCB
3 Years
Evaporator
3 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
30kBTU: 3 Years
  • Copper Condenser Coil
36kBTU : 1 Year
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

FTM-P

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
1 Year
  • Outdoor PCB
1 Year
Evaporator
3 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
  • Copper Condenser Coil
1 Year
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

Inverter

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
1 Year
  • Outdoor PCB
3 Years
Evaporator
3 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
3 Years
  • Copper Condenser Coil
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

FCFV-A

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
1 Year
  • Outdoor PCB
1 Year
Evaporator
3 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
  • Copper Condenser Coil
1 Year
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

FCC-A

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
1 Year
  • Outdoor PCB
1 Year
Evaporator
3 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
  • Copper Condenser Coil
1 Year
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

FDMRN-C

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
1 Year
  • Outdoor PCB
1 Year
Evaporator
1 Year
Condenser
  • CAZ Condenser coil
  • Copper Condenser Coil
1 Year
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

FVRN-B

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
1 Year
  • Outdoor PCB
1 Year
Evaporator
1 Year
Condenser
  • CAZ Condenser coil
  • Copper Condenser Coil
1 Year
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

FHNQ-N

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
1 Year
  • Outdoor PCB
1 Year
Evaporator
1 Year
Condenser
  • CAZ Condenser coil
24/30/36kBTU:3 Years
  • Copper Condenser Coil
13/18kBTU:1 Year
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

FHNQ-M

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
1 Year
  • Outdoor PCB
1 Year
Evaporator
1 Year
Condenser
  • CAZ Condenser coil
30/36kBTU:3 Years
  • Copper Condenser Coil
24/42/48kBTU:1 Year
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

CTCK-R/S

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
1 Year
  • Outdoor PCB
3 Years
Evaporator
3 Years
Condenser
  • CAZ Condenser coil
  • Copper Condenser Coil
1 Year
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

RXUQ-AY1SW(VRVX Max)

Compressor
5 Years
PCB
  • Indoor PCB
  • Outdoor PCB
5 Years
Evaporator
Condenser
  • CAZ Condenser coil
  • Copper Condenser Coil
5 Years
Outdoor Fan Motor
5 Years
Outdoor Casing
5 Years
Other Parts
1 Year
หมายเหตุ : -

RXQ-AY1SW(VRVA Max)

  •
  •
  •
  •
หมายเหตุ : -

RXUQ-AY1S(VRVX)

  •
  •
  •
  •
หมายเหตุ : -

หมายเหตุ : -

RXQ-AY1S(VRVA)

  •
  •
  •
  •
หมายเหตุ : -

RSUQ-A(VRVS)

  •
  •
  •
  •
หมายเหตุ : -

RXMQ-A/B(VRV-IV S)

  •
  •
  •
  •
หมายเหตุ : -

RQQ-T(VRV-IV Q)

  •
  •
  •
  •
หมายเหตุ : -

RWEYQ-T(VRV-IV W)

  •
  •
  •
  •
หมายเหตุ : -

RWXQ-A(VRV WS)

  •
  •
  •
  •
หมายเหตุ : -

RWHQ-T(Heat recovery)

  •
  •
  •
  •
หมายเหตุ : -

FCU

  •
  •
  •
  •
หมายเหตุ : -
ลงทะเบียนรับประกันผลิตภัณฑ์ E-Warranty

เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าทุกท่าน ตั้งแต่วันที่ 5 มกราคม พ.ศ. 2569 เป็นต้นไปไดกิ้นได้ปรับเปลี่ยนการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์จากบัตรรับประกัน เป็นการลงทะเบียนผ่านช่องทางออนไลน์ โดยท่านสามารถลงทะเบียนผ่านช่องทางออนไลน์ @DaikinThailand

ขั้นตอนที่ 1 - เพิ่มเพื่อนใน LINE @daikinthailand ขั้นตอนที่ 1

เพิ่มเพื่อนที่ไลน์ @DaikinThailand

ขั้นตอนที่ 2 - กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน ขั้นตอนที่ 2

กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน

ขั้นตอนที่ 3 - เลือกประเภทผลิตภัณฑ์ ขั้นตอนที่ 3

กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน

ขั้นตอนที่ 4 - สแกน QR code ขั้นตอนที่ 4

สแกน QR code ที่อยู่บนผลิตภัณฑ์ หรือแนบรูปถ่าย QR code

ขั้นตอนที่ 5 - อัปโหลดหลักฐานและลงทะเบียน ขั้นตอนที่ 5

อัพโหลดรูปใบเสร็จ หรือ หลักฐานการซื้อขาย ตรวจสอบข้อมูลและกดลงทะเบียนผลิตภัณฑ์

ลดบัตรกระดาษ ลงทะเบียนง่าย ดูแลคุณ ดูแลโลก

Air Conditioner Cleaning

Each cleaning job is guaranteed for a period of 15 days from the cleaning date, including cleanliness, leaking, drippings, and loud noises resulting from assembling parts or other work related to cleaning.

Air Conditioner Repair

Guaranteed for a period of 90 days from the repair date, including replacement parts and labor fee within the scope of repair job.

Terms and conditions of Warranty divided by 2 types as following
เงื่อนไขการรับประกันเครื่องปรับอากาศ

1. บริษัทฯ จะรับประกันชิ้นส่วนที่เสียหายอันเนื่องมาจากคุณภาพของชิ้นส่วน หรือ ข้อผิดพลาดในการผลิตเท่านั้น เป็นระยะเวลา 1 ปีนับตั้งแต่วันติดตั้งแล้วเสร็จหรือเป็นระยะเวลา 1 ปีครึ่ง (18 เดือน) นับตั้งแต่วันออกใบส่งของ จากบริษัทฯโดยจะยึดถือเวลาใดเวลาหนึ่งที่ถึงก่อน
2. ในกรณีที่เครื่องขัดข้อง(เฉพาะเมื่อผู้ใช้ได้ใช้เครื่องปรับอากาศโดยถูกต้องตามคำแนะนำในสมุดคู่มือการใช้เครื่องปรับอากาศที่ได้แนบมากับตัวเครื่องเท่านั้น) บริษัทฯ จะตรวจเช็คและซ่อมให้โดยไม่คิดมูลค่าใดๆ ทั้งสิ้นในระยะเวลารับประกัน 1 ปีแรก ในวันและเวลาทำการ จันทร์-เสาร์ 8.00 - 17.00 น. กรณีนอกเวลาทำการ อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
3. บริษัทฯ จะฟรีค่าบริการ ค่าตรวจเช็ค ค่าซ่อม ค่าน้ำยาแอร์ และค่าอะไหล่อื่น ๆ ภายในระยะเวลาประกัน 1 ปีแรกเท่านั้น
4. ระยะเวลาการรับประกันชิ้นส่วนต่าง ๆ สำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรุ่น ที่มีขนาดไม่เกิน 55,000 บีทียู เป็นไปตามตารางนี้
5. ระยะเวลาการรับประกันชิ้นส่วนต่าง ๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ VRV
6. บริษัทฯ จะไม่รับประกันความเสียหายอันเนื่องมาจากการติดตั้งที่ไม่ได้ดำเนินการโดยบริษัทฯ หรือผู้จัดจำหน่ายหรือผู้ที่บริษัทมอบหมายให้
7. บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบตามเงื่อนไขข้างต้น ในกรณีที่การซ่อมแก้ไขหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์ใดๆ ในเครื่องที่ไม่ได้ดำเนินการโดยบริษัทฯ หรือผู้ที่บริษัทฯ มอบหมายให้
8.บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายในระหว่างรับประกันอันเนื่องมาจากสาเหตุดังต่อไปนี้
8.1 ความเสียหายอันเนื่องมาจากการใช้ผิดวิธี
8.2 ความเสียหายอันเนื่องมาจากการแก้ไขหรือดัดแปลงสภาพ
8.3 ความเสียหายอันเนื่องมาจากการเคลื่อนย้ายและขนส่ง
8.4 ความเสียหายอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุหรือภัยธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม, ไฟใหม้, แผ่นดินไหว ฯลฯ
8.5 ความเสียหายอันเนื่องมาจากการใช้กับระบบไฟฟ้าที่ไม่ได้มาตรฐาน
9.การรับประกันไม่รวมถึงการให้บริการตรวจเช็คและล้างเครื่องปรับอากาศ
10.บริษัทฯ ไม่มีนโยบายในการรับคืนแฟนคอยล์ และหรือคอนเดนซิ่ง ทั้งชุด
11.กรณีนำเครื่องปรับอากาศไปติดตั้งในต่างประเทศ การรับประกันถือเป็นที่สิ้นสุด
12.ในกรณีที่บัตรรับประกันสูญหายหรือมีรอยลบขูดขีดแก้ไขหรือไม่มีรายละเอียดชัดเจนเพียงพอในใบรับประกัน ผู้ซื้อจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายอันเกิดจากการบริการและการซ่อมแม้ว่าตัวเครื่องจะอยู่ในระหว่าง การรับประกันก็ตาม (บัตรรับประกันนี้ไม่มีการออกให้ใหม่ในกรณีที่สูญหาย)
13.บริการแจ้งซ่อมสายด่วน COOL LINE 1271 เวลาทำการ ทุกวัน 7.00 - 24.00 น.

Air Purifier Warranty

1. The Company will warrant component damages due only to component quality or production error for a period of one year from the purchase date.
2. The warranty does not include checking and cleaning services.
3. The warranty does not include consumables such as filters.
4. In the event of machine failure, the Company will check and repair the machine free of charge within the one-year warranty period.
5. The Company will not be responsible for the repair or replacement of any parts or equipment of the machine not performed by the Company or authorized dealers.
6. The Company will not be responsible for damage during the warranty period caused by:
6.1 Improper use.
6.2 Correction or modification.
6.3 Moving or transportation.
6.4 Accidents or natural disasters such as flood, fire, earthquake, etc.
6.5 Non-standard power usage.
7. The Company does not have a return policy for air purifiers.

8. If the warranty card is lost, has erasing, scratching, or correcting marks, or does not have sufficient detail, the buyer will be responsible for the costs incurred by services and repairs even during the warranty period (warranty card will not reissued if lost).
9. The Company does not have a return policy for the whole set of fan coils and/or condensing units.
10. Daikin Cool Line 1271 Open daily from 07.00 – 24.00