servicePolicy - แอร์ไดกิ้น ผู้เชี่ยวชาญเครื่องปรับอากาศ แอร์บ้าน แอร์สำนักงาน

เครื่องปรับอากาศสำหรับที่พักอาศัย เครื่องปรับอากาศเชิงพาณิชย์

ค้นหา

โปรโมชั่น เกี่ยวกับเรา ข่าวสารและกิจกรรม

SERVICE POLICY หัวใจการให้บริการของไดกิ้น

PERFECT FEATURES

รวมเร็ว

เรากำหนดเป้าหมายการให้บริการและซ่อม
เครื่องปรับอากาศให้เร็วเพื่อให้ลูกค้ารอคอยน้อยที่สุด

PERFECT FEATURES

เชื่อถือได้

ทีมช่างบริการของเราจะต้องค้นหาสาเหตุและกำหนดแนวทางการป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายซ้ำ ทั้งอาการเดิม และอาการอื่นๆที่อาจจะเกิดขึ้นได้ จากสาเหตุข้อบกพร่องเดียวกันโดยเรากำหนดตัวชี้วัดเป็นอัตราการเรียกซ่อมซ้ำ (Recall , Repeat repair ratio)

PERFECT FEATURES

ด้วยไมตรีจิต

เราให้ความสำคัญกับบุคคลากรในฝ่ายบริการทุกคน ให้ต้องมีกิริยา วาจา มารยาทที่ดี ในการให้บริการกับลูกค้า เราฝึกให้ทีมช่างบริการของเราให้รู้จัก และยึดถือการคิดและเข้าใจในมุมมองของลูกค้าตลอดเวลา (customer point of view) การตั้งใจรับฟังปัญหาของลูกค้าด้วยหัวใจ เพื่อให้เข้าใจปัญหาของลูกค้าและหาวิธีให้บริการที่ถูกต้อง และถูกใจลูกค้ามากที่สุด

SERVICE POLICY นโยบายการให้บริการ

การตอบสนองลุกค้า
ภายใน 1 วัน

สามารถซ่อมได้สำเร็จ
ตั้งแต่ครั้งแรก

สามารถปิดงานได้
ภายใน 3 วัน

สร้างความพึงพอใจ
ให้กับลูกค้า

รูปภาพ